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Blog für Shopping & Einzelhandel | Omni-Channel-Shopping

Die Zahl der Konsumenten, die per Sprachsteuerung kommunizieren, wächst rasant. KI wird zur Realität – auch im stationären Handel?

15.03.2020

Voice Assistants: Ein Blick in die Zukunft der sprachgesteuerten Kundenbeziehung

Bereits 2011 prognostizierte der Gartner Customer 360 Summit, dass bis Ende 2020 rund 85 % der Kunden ihre Markeninteraktionen verwalten, ohne mit einem…

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16.02.2020

Die perfekte Präsentation: So setzt Du Produkte gekonnt in Szene

Zwei Drittel aller Kaufentscheidungen werden immer noch im stationären Handel getroffen. Umso wichtiger ist es, die richtigen Kaufimpulse zu setzen. Zwei Drittel aller Kaufentscheidungen werden immer noch im stationären Handel getroffen. Umso wichtiger ist es, im Geschäft die richtigen Kaufimpulse zu…

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12.05.2019

Millennials als Zielgruppe: Was die Generation Y von Dir als Händler erwartet

Mehr als jeder vierte Deutsche ist Teil dieser Generation Y, die Millennials. Doch was erwartet diese kaufkräftige Zielgruppe von Dir als Händler? Sie sind zwischen 1980 und 2000 geboren, Smartphone & Co. gehören für sie zum Alltag und mehr als jeder vierte Deutsche ist Teil dieser Generation Y, die…

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13.08.2018

Omni-Channel-Shopping: Was Du als Händler beachten musst

Wer nach einem bestimmten Produkt sucht, informiert sich heutzutage umfassend und nutzt dafür die unterschiedlichsten Online-Kanäle. Wer nach einem bestimmten Produkt sucht, informiert sich heutzutage umfassend und nutzt dafür die unterschiedlichsten Online-Kanäle, bevor er schließlich…

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